Aura Medical

Planilla de nuevo cliente

Todo lo que hace falta para poner un consultorio nuevo en producción desde cero. Las secciones van en el orden real de la instalación.

Mande solo lo que sepa que no tenemos. Si algo de esto ya está en nuestras manos —nos lo dio antes, ya lo configuramos, lo tiene su contador con nosotros— déjelo en blanco. Esta planilla es para lo que falta, no para repetir lo que ya sabemos.

Los campos marcados con ● son los que bloquean la instalación: sin ellos no se puede arrancar.
00

Quién la manda

Lo único que hace falta de verdad. Sin esto no sabemos de quién es la planilla ni cómo responderle.

Nombre
Apellido
Correo o teléfono
Con uno de los dos basta. Los dos, mejor.
01

El consultorio

Cliente

Esto sale impreso en cada récipe, informe y constancia. Lo que se escriba aquí es lo que el paciente se lleva a su casa.

Nombre del consultorio
Médico que firma
El nombre tal como debe aparecer bajo la firma.
Especialidad
Registro MPPS / colegio
Va impreso en el récipe. Sin él, el papel sale sin número de colegiatura.
RIF
Dirección
Teléfono
Email del consultorio
Moneda
Por defecto USD.
Zona horaria
Decide a qué hora salen los recordatorios.
Días en que atiende
Horario de las citas
Es lo que decide qué huecos ofrece la agenda. Si un día tiene horario distinto, dígalo aquí: «viernes solo de mañana».
Cuánto dura una consulta
De aquí salen los huecos. Si la primera vez dura más que un control, dígalo en «Lo que falte».
Retención de historia
Cuántos años se conserva la historia clínica. Lo fija el abogado del consultorio, no nosotros — el sistema no inventa el plazo.
02

Quién entra al sistema

Cliente

Una fila por persona. El rol decide qué puede ver y hacer, y cada rol distinto de medico se factura aparte.

03

El dominio

Cliente

Dónde vive el consultorio para sus pacientes. Si ya tiene una web hecha, no hay que tocarla: se cuelga Aura de una ruta.

Dominio
¿Ya tiene web?
Si ya la tiene, Aura se sirve en /aura y la web actual sigue igual.
Quién controla el DNS
Hace falta para apuntar el dominio. Si no lo sabe nadie, es lo primero que hay que averiguar.
04

La marca

Cliente

El logotipo va guardado en la base del consultorio, no como archivo suelto. Es deliberado: cuando era un archivo compartido, un consultorio sin logo cargado imprimía el logotipo del médico anterior en sus récipes.

Logotipo
En SVG. Si solo hay PNG o JPG, hay que vectorizarlo antes — un logo borroso en un récipe se ve.
Colores
Si se deja en blanco, quedan los colores por defecto de Aura, que son sobrios y sirven.
05

Lo que receta

Cliente

El catálogo de medicamentos del consultorio. El asistente por voz elige de esta lista y nunca escribe un nombre por su cuenta.

Esto enciende el asistente por voz. Mientras el catálogo esté vacío, el asistente se niega a proponer récipes: responde 409 y no escribe nada. No es un descuido — es la protección que impide que el modelo invente un fármaco. Llenar esta lista no es configurar un detalle: es el interruptor.
Medicamentos
Con veinte o treinta de los que receta de verdad ya funciona. Se amplía sobre la marcha desde la pantalla Consultorio.
06

WhatsApp automático

Cliente

El sistema le escribe al paciente por su cuenta, desde el número del consultorio: le recuerda la cita, le confirma cuando agenda, le avisa cuando toca volver. Sale de la misma agenda, así que nadie tiene que acordarse ni copiar nada.

Qué quiere que salga solo
Se puede empezar por uno y añadir después. Cada mensaje se escribe con sus palabras, no con las nuestras.
Con cuánta antelación
Automatización de WhatsApp
La sencilla funciona con el número que ya usan y no pide nada. La completa manda sola, y por eso pide línea propia.
Desde qué número
Para la automatización completa hace falta una línea telefónica que no esté dada de alta en ningún WhatsApp —ni el normal ni el Business—. Al conectarla a la API oficial, Meta se queda con el número: si era el que usan a diario, ese WhatsApp deja de funcionar en el teléfono. Una línea nueva cuesta poco y evita quedarse sin el de siempre.

Para la sencilla, aquí va el del consultorio, el que sus pacientes ya conocen.
07

Los datos que ya tiene

Cliente

Pacientes, historias y citas que ya existen en otro lado. El trabajo depende del formato en que vengan, así que se organiza aparte.

¿Cuántos pacientes?
¿En qué formato?
Lo que marque se guarda solo en este navegador.

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Las credenciales (tokens, claves) nunca se escriben en esta planilla: se pasan por separado.